Ketentuan Fixprime
Kapan pesanan diproses?
Pesanan diproses setelah pembayaran terverifikasi dan ketersediaan barang dikonfirmasi oleh tim fixprime.
Bagaimana ketentuan garansi?
Garansi mengikuti ketentuan produk, merek, atau layanan service yang tercantum pada halaman masing-masing.
Apakah pesanan dapat dibatalkan?
Pembatalan dapat diajukan sebelum pesanan diproses; setelahnya, pembatalan mengikuti kebijakan fixprime.
Bagaimana proses pengembalian barang?
Barang dapat dikembalikan sesuai syarat garansi dan wajib menyertakan bukti pembelian serta kelengkapan.
Berapa lama pengerjaan service?
Estimasi service bergantung pada tingkat kerusakan, ketersediaan sparepart, dan hasil pemeriksaan teknisi.
Apakah informasi produk dapat berubah?
Harga, stok, spesifikasi, dan estimasi pengiriman dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.